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FAQ
よくあるご質問(サプライグッズについて)
- 製品それぞれのおすすめの用途は？
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BIRDY.TEXには現在4つの製品がございます。
■BIRDY.TEX グラスタオル
洗い上げたグラスを拭き上げることに特化したタオルです。グラスは濡れた状態からお拭きください。毛羽残りも少なく、艶やかに仕上げることができます。
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■BIRDY.TEX キッチンタオル
食器やカトラリー、調理器具など洗い上げた後の水分を圧倒的な吸水力で素早く拭き上げます。また吸水量にも優れているため、一枚で大量に拭くことが可能です。
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■BIRDY.TEX グラススポンジ
グラスの洗い上げ専用に開発したスポンジで、ほどよい弾力で細部まで優しくフィット。どんな形状もストレスなく短時間ですっきり洗い上げてくれます。
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■BIRDY.TEX ポリッシングクロス
金属製のカトラリーや銀食器、鏡面仕上げの家具や家電などを美しく磨き上げるための製品です。油膜を絡めながら、効率的に拭き取ることができます。
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- 推奨のお手入れ方法は？
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タオル製品…
中性洗剤をご利用いただいた洗濯機での洗浄を推奨しております。
洗い方：40℃以下の水で、洗濯機での通常洗濯
洗 剤：一般的な衣料用洗剤（アタック、アリエールなど）
干し方：日陰でのつり干し
スポンジ製品…
ご使用後は水またはぬるま湯を張った桶などの中で何度かもみ洗いしていただき、洗剤成分を洗い流したあと、よく絞ってから保管してください。
また汚れの付着が気になる際は、漂白剤（塩素系または酸素系）にてお手入れを行なってください。
その際は漂白剤に記載されております用法・用量を守ってお使いください。
※弊社販売のタオル製品には塩素系漂白剤のご使用はお控えください。
- 製品の買い替え時は？
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タオル製品について…
約80回ほど洗濯をくりかえすと購入（新品）時よりも吸水性が低下し始める傾向がございます。
以降もそのままご使用いただくことはもちろん可能ですが、購入していただいた際の吸水性を持続してご使用いただきたい場合は、上記の洗濯回数を参考に買い替えをご検討ください。
スポンジ製品について…
グラスなどの洗浄を繰り返すことで、グラスに付着していたアルコールが付着し、色味が変わることがございます。
その場合も品質上は問題ございませんので、そのままお使いいただけます。破れなどが発生し、使いにくくなった際に交換をおすすめいたします。
- 吸水性が落ちてしまった。どうすれば良いか？（タオル製品）
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使用してまもないにも関わらず吸水性が低下してしまった場合は下記が原因と考えられます。
�ヾチ腟 ⊆冓┐筌▲ぅ蹈鵑覆匹旅皺垢任里�手入れ／��塩素系漂白剤の使用／��柔軟剤（または柔軟剤入り洗剤）の使用／�だ�濯用石けんの使用
�々皺垢任里�手入れ／��塩素系漂白剤の場合、繊維が変形や劣化してしまっている可能性がございます。
取扱説明書にも記載しております通り、高温でのお手入れや塩素系漂白剤でのお手入れは控えていただきますようお願いいたします。
上記お手入れによる繊維の劣化の場合は、吸水性が戻る可能性はございません。
��柔軟剤の場合は、柔軟剤の油分が繊維の隙間をコーティングしてしまい、水を弾く場合がございます。
�だ�濯用石けんの場合は、石けん成分が水道水に含まれるミネラルと結合し、柔軟剤と同じく水を弾く場合がございます。
※ アタックやアリエールなどの洗濯用合成洗剤には上記にようなミネラルとの結合が起きにくい成分となっているものが多いため、ご使用いただけます。
��柔軟剤や�だ�濯用石けんで吸水性が低下した場合は、下記内容のお手入れにて吸水力が戻る場合がございます。
40℃程度のお湯にクエン酸を溶かしたものでつけおき後に通常洗濯。
水10Lに対してクエン酸10g程度を溶かし、1時間ほどのつけおきをお試しください。
- 漂白剤を使用することはできますか？
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酸素系漂白剤であれば使用可能です。
タオル製品は酸素系漂白剤は使用可能ですが、塩素系漂白剤は繊維の変形や劣化の原因になる可能性がありますのでご使用いただけません。
スポンジ製品は酸素系、塩素系いずれの漂白剤もご使用いただけます。
お持ちの漂白剤に記載された容量や使用方法も合わせてご確認ください。
- カットして使用しても良いか？
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タオル製品…
ほつれなどの原因となるためお控えください。
スポンジ製品…
問題ございません。
- ブランドやパッケージが変わりましたか？
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「BIRDY.Supply（バーディ サプライ）」として2018年5月から展開しておりましたバー＆キッチンケアツール製品ですが、2025年5月より『BIRDY.TEX（バーディ テックス）』としてリブランディングいたしました。
リブランディングによる商品品質の変更はございません。
詳しくはコチラからご確認ください！
- グラスタオルで拭いた際に毛羽が残ってしまう。
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原因は２つ考えられます。
1）グラスが濡れていない。
洗浄後の濡れたグラスの拭き上げを目的とした製品となります。
そのため乾いた状態のグラスを拭き上げると摩擦などで静電気が発生し、グラスが埃などを吸着しやすい状態となります。
特に冬場や乾燥した環境で起こりやすくなります。
必ず濡れた状態のグラスの拭き上げにご使用ください。
2）グラスタオルに他の毛羽が付着している
洗濯の際に綿素材など毛羽が落ちやすい素材と一緒にお手入れされたことでグラスタオルに他素材から毛羽が付着。
その毛羽がグラスに付着してしまったなどが考えられます。
あまりにひどい場合は単独で洗っていただくことで付着した毛羽を洗い流すことができる可能性がございますのでお試しください。
- 手洗いでも良いですか？（タオル製品）
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問題ございませんが洗剤成分が残っていると吸水性低下の原因にもなりますので、よくすすぎ洗いを行なっていただきますようお願いします。
また脱水の際に固く絞るなどはお控えください。
弊社タオル製品は超極細繊維を特殊な編み方で織っております。
固く絞ることで繊維が切れ、毛羽となって付着してしまう可能性がございます。
優しく押さえるような形で水を切ってください。
- 洗濯用石けんを使用したら水を吸水しなくなった。（タオル製品）
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洗濯用石けんに含まれる成分が水道水に含まれるミネラルと結合し、マイクロファイバーの吸水を阻害する蓋のような役割をしてしまいます。
※ アタックやアリエールなどの洗濯用合成洗剤には上記にようなミネラルとの結合が起きにくい成分となっているものが多いため、ご使用いただけます。
洗濯用石けんにより吸水性が低下した場合は、下記内容のお手入れにて吸水力が戻る場合がございます。
40℃程度のお湯にクエン酸を溶かしたものでつけおき後に通常洗濯。
水10Lに対してクエン酸10g程度を溶かし、1時間ほどのつけおきをお試しください。
- 消毒用のアルコールと併用して使っても良いですか？
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お控えください。
タオル製品の素材であるナイロンや、スポンジ素材のPVAは消毒用アルコールにより劣化や変形を招く可能性がございます。
そのため食毒用のアルコールとの併用やつけ置きなどお控えください。
飲料用のアルコールでの劣化などの可能性はございませんが、着色などの原因にもなりますので付着した際はよくすすいでいただきますようお願いいたします。
- 煮沸消毒は行っても良いですか？
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お控えください。
タオル製品の素材であるポリエステルまたはナイロンや、スポンジ素材のPVAは煮沸消毒など高温処理により劣化や変形の原因となります。
